如果移动公司乱扣费,我可以要求他们进行退一
台州市黄岩区取保候审律师
2025-05-01
您可以要求移动公司退一赔三。依据《消费者权益保护法》,移动公司乱扣费属欺诈,应按要求增加赔偿,金额为费用三倍或五百元(以高者为准)。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫移动乱扣费可要求退一赔三。操作如下:1.收集扣费证据,如账单、短信等;2.向移动公司投诉,要求退费并赔偿;3.若移动公司不处理,向工商机关举报其欺诈行为;4.必要时,可提起民事诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对移动公司乱扣费,您可选择投诉或诉讼处理。建议先向工商机关投诉,若问题未解决再考虑诉讼。选择时需考虑效率与成本,投诉通常更快且成本较低。
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