商家应积极响应客户退款申请。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者退款权利,否则可能面临消费者投诉、法律诉讼等严重后果,影响商誉及经营。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理退款申请,商家可选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与消费者协商,协商不成再寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家应处理退款。操作如下:1. 收到申请后,及时联系客户了解原因;2. 如符合退款条件,尽快处理;3. 若存争议,协商或寻求第三方调解;4. 仍无法解决,考虑法律途径解决。
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